[ راهنمای سایت ]

آشنایی با شرایط و قوانین سایت

شرح خدمات

شرح خدمات هر سفارش بنابر بسته انتخابی مشتری و آیتم های انتخابی حین سفارش تعیین می شود و پس از  ثبت سفارش در قالب یک جدول خلاصه به ایمیل سفارش دهنده ارسال می گردد.

مدارک دریافتی

پکیج کامل طراحی معمولا شامل مدارک زیر می شود:

  • تصاویر و نقشه های دو بعدیبه صورت دستی در قالب اسکیس، کلاژ و … یا به صورت کامپیوتری و در قالب نقشه های دیجیتال ارائه می شوند. این تصاویر و نقشه ها مطابق استانداردهای ترسیمی، مقیاس ها و علائم بین المللی نقشه خوانی هر رشته هستد.
  • تصاویر سه بعدی شبیه سازی شده : تصـاویر سه‌بعدی علاوه بر بهره‌مندی از کیفیت مطلوب، نورپردازی، متریال، عناصر و جزئیات طرح پیشنهادی را نیز دربر می ­گیرند و  از زوایای دید اصلی طرح هستند.
  • نقشه های فنی و اجرایی: این نقشه ها مطابق استانداردهای ترسیمی، مقیاس ها و علائم بین المللی نقشه خوانی هر رشته هستد.

پرداخت ها:

  • مبلغ سفارش بر اساس اطلاعات وارده توسط سفارش دهنده به صورت سیستمی برآورد اولیه می شود که پس ازثبت سفارش، توسط کارشناسان آرانو مجددا بررسی و در صورت نیاز به اصلاح به اطلاع سفارش دهنده می رسد.
  • سفارش دهنده می تواند کل مبلغ قرارداد را به صورت یک جا یا  به صورت مرحله به مرحله در قالب 4 مرحله زیر پرداخت نماید:
    –  30 % در مرحله اول جهت انجام طراحی اولیه (فاز صفر)
    –  30 % در مرحله دوم  جهت انجام طراحی نهایی (فاز یک)
    –  30 % در مرحله سوم جهت تهیه مدراک و نقشه های فنی (فاز دو)
    –  10 % در مرحله چهارم جهت برآورد زمان و هزینه و ارائه مشاوره اجرا یا ساخت
  • در صورت سفارش اجرا، هزینه مرحله چهارم (10%) مشمول تخفیف شده و بازگشت داده خواهد شد. 

زمان

  • مدت زمان استاندارد در نظر گرفته شده برای کل پروسه «طراحی»، بر اساس بسته انتخابی از حدود 2 تا 8 هفته (کاری) متفاوت است.
  • در پروژه های خاص با آیتم های سفارشی و حجم کاری زیاد، مدت زمان استاندارد پروژه قابل افزایش است که پس از آغاز پروسه و سنجش حجم کار، به اطلاع سفارش دهنده می رسد.
  • مدت زمان در نظر گرفته شده برای «اجرا» پس از پایان طراحی، برآورد و به سفارش دهنده اطلاع رسانی می شود.
  • در صورت بروز حوادث غیر مترقبه و پیشبینی نشده به طوری که مانع پیشبرد مراحل کار شود، در برنامه زمانی با توافق طرفین بازنگری خواهد شد.
  • در صورت درخواست سفارش دهنده برای بازنگری یا اصلاح در قسمتی از کار یا نیاز به زمان بیشتر برای بررسی و ارسال تاییدیه، زمان مربوطه به برنامه زمانی افزوده خواهد شد.

تعهدات

  • سفارش دهندگان می بایست هنگام ثبت سفارش، اطلاعات را صحیح و به صورت کامل ارائه کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، آرانو مسئولیتی نخواهد داشت.
  • سفارش دهنده بایستی جهت انجام صحیح سفارش، تمامی نقشه‌ها یا تصاویر و مدارک مورد نیاز را در زمان مناسب در اختیار طراح یا مجری قرار داده یا در صورت نیاز اجازه نقشه برداری و عکاسی از محل پروژه را صادر نماید.
  • سفارش دهنده بایستی درخواست های خود جهت اصلاح یا اعمال تغییرات (به هر دلیل اعم از اشکال طراحی، سلیقه یا مغایرت­های قانونی، عوامل جانبی و …) را قبل از تحویل نهایی هر فاز توسط طراح، به وی اطلاع رسانی نماید. بدیهی است در غیر این صورت تعهد جدیدی برای طراح ایجاد نخواهد شد.
  • طراح بصورت پیشفرض تعهدی برای ارائه برگه­ های مهندسی و مهر و امضاء نقشه های مورد نیاز شهرداری و … ندارد. در صورت نیاز به این مورد، هنگام ثبت سفارش اعلام نمایید.

تغییر یا لغو سفارش

  • در صورت نیاز به تغییر یا اضافه و کم شدن موارد دیگری به خدمات و سفارش ثبت شده؛ در صورت موافقت طراح پیرامون مبلغ و مدت زمان آن، موارد مربوطه به سفارش افزوده یا کاسته خواهد شد.
  • در صورتی که درخواست شما جهت انصراف از سفارش، پیش از آغاز مراحل طراحی توسط طراح باشد؛ می توانیم سفارش شما را لغو نموده و مبلغ پرداخت شده را به شما بازگردانیم.
  • در صورت انصراف از ادامه فرآیند پس از آغاز پروژه یا در حین آن، هزینه سفارش تا آن مرحله دریافت و در صورتی که بیش از آن پرداخت شده باشد، مابقی به سفارش دهنده بازگشت داده خواهد شد.

قوانین کپی رایت

  • سفارش دهنده تضمین می‌کند که تمامی متون، تصاویر، طراحی ها و هرگونه اطلاعاتی که جهت طراحی ارسال می کند منطبق بر قوانین بوده و همچنین امتیاز استفاده از آنها را در اختیار دارد.
  • بر اساس قوانین بین المللی مالکیت معنوی و کپی رایت، طراح دارای مالکیت معنوی بر اثر است و حق استفاده از عنوان یا تصاویر طرح را به عنوان رزومه، نمونه کارها و … دارا است. بر همین اساس حق دارد در گوشه‌ای از طرح یا پروژه، امضا یا معرفی کوچکی از خود به جا بگذارد. 
  • هر گونه سوء استفاده از مطالب موجود در سایت، پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی نمی تواند بدون اجازه از تصاویر، محتوا یا اطلاعات سایت استفاده کند.
  • محتویات این صفحه قابل تغییر است. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.